阿里(li)巴(ba)巴(ba)國際站運營經(jing)理
崗位職責：
一、崗位(wei)職(zhi)責
（一）平(ping)臺運(yun)營策略
1. 全面負責阿里巴(ba)巴(ba)國際(ji)站賬號的(de)運營管(guan)理，制定并執行年度運營計劃，確保平臺的(de)流(liu)量(liang)增(zeng)長、詢盤量(liang)提(ti)升和訂單轉化率提(ti)高。 ;
2. 深(shen)入分(fen)析平臺數據，包(bao)括但不限于流量來源、關鍵(jian)詞(ci)排(pai)名、訪(fang)客(ke)行(xing)為等，根(gen)據數據洞察(cha)制定精準的優化策略。
（二）產品與市場
1. 主導產品(pin)在國(guo)際站的發布、優化與推廣，確保產品(pin)展示符(fu)合國(guo)際市場(chang)需求和平臺規則(ze)，提高產品(pin)搜索可見性。
2. 研究國際市(shi)場(chang)動態、行業趨勢(shi)和競爭(zheng)對手(shou)情(qing)況，為公(gong)司產品研發(fa)、定價和市(shi)場(chang)推廣提供(gong)有(you)價值的建議(yi)。
（三(san)）營銷推廣
1. 熟(shu)練運用阿里巴巴國際站的各種營(ying)銷工具（如P4P、頂級展位等），策劃并執(zhi)行有效的營(ying)銷活動，在預算范圍內實現營(ying)銷效果最大化。
2. 制定內容營銷策略，包括產品詳情頁文案(an)撰寫、公司新(xin)聞(wen)發布、視頻制作等，以吸(xi)引目標客戶群體。
（四(si)）團隊與協作
1. 管理和指導阿里巴(ba)巴(ba)國際站(zhan)運營團(tuan)隊，組織(zhi)內部培訓和知識(shi)分享，提升(sheng)團(tuan)隊整體運營水平。
2. 與銷售、客服、供應鏈等部門緊密協作，確保國際站業務的順利開展，及時解決客戶問題并優化業務流程。
二、任職(zhi)要求
（一）專業(ye)能力 1. 本科及以(yi)上學歷，國(guo)際貿易、電子商務等相關專業(ye)優先(xian)。 2. 至少3年以(yi)上阿里巴(ba)巴(ba)國(guo)際站運(yun)營管理經驗，有成功提升店鋪(pu)業(ye)績的(de)案例。 3. 精(jing)通阿里巴(ba)巴(ba)國(guo)際站的(de)平臺規(gui)則、算法機制和各(ge)種操作(zuo)技巧(qiao)。 4. 具(ju)備扎實的(de)數據分析能力，能夠熟練運(yun)用Excel、數據參(can)謀(mou)等工具(ju)進行數據挖掘和分析。
（二）語言與溝(gou)通(tong)
1. 英(ying)語(yu)四級及以(yi)上水平，具(ju)備當下最流行的AI工(gong)具(ju)的使用能(neng)力。
2. 優秀(xiu)的(de)跨部門溝(gou)通(tong)和協調能(neng)力，能(neng)夠與不(bu)同層級(ji)的(de)人(ren)員進(jin)行有(you)效的(de)溝(gou)通(tong)。
（三）綜合(he)素質
1. 具(ju)備創(chuang)新思維和敏銳(rui)的市場(chang)洞察力，能夠快速(su)適(shi)應市場(chang)變化并制定相應策略(lve)。
2. 較強的領導力(li)和團(tuan)隊管理能力(li)，能夠激勵(li)團(tuan)隊成員達成目標。
3. 具有高度的責(ze)任心和抗壓能(neng)力，能(neng)夠在多任務環境下高效工(gong)作。
應聘(pin)方(fang)式 請將簡歷發送至[]，郵(you)件主題注明(ming)“應聘(pin)阿里巴巴國際(ji)站運(yun)營經(jing)理 - [您(nin)的(de)姓名]”。我們(men)期待您(nin)的(de)加(jia)入(ru)！
電(dian)商客服
崗位職責：
一、崗(gang)位職責
（一）售前(qian)咨詢(xun) 1. 及時(shi)回復客戶(hu)的(de)在線咨詢(xun)，包(bao)括(kuo)但不限(xian)于產品信息、訂(ding)單(dan)狀態、物流查詢(xun)等方面(mian)的(de)問題，確保回復的(de)準(zhun)確性和及時(shi)性（平均回復時(shi)間需控制在[X]分鐘內(nei)）。 2. 主動了(le)解(jie)客戶(hu)需求，根據客戶(hu)提供(gong)的(de)信息推薦(jian)合適的(de)產品，為客戶(hu)提供(gong)個性化的(de)購物建議，積極(ji)促成訂(ding)單(dan)成交。
（二）售中(zhong)跟進
1. 處理訂(ding)單相(xiang)關事務，如訂(ding)單確認、修(xiu)改訂(ding)單信息、處理支付問(wen)題等，確保訂(ding)單順利進行。
2. 與倉庫、物流部(bu)門保(bao)持緊密溝通，及時跟進訂單(dan)的(de)發貨(huo)情(qing)況，并(bing)將相(xiang)關信息準確反饋給客(ke)戶。
（三）售后(hou)處理 1. 處理客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的退換貨請求(qiu)，按照公司的售后(hou)政(zheng)策進(jin)行審核和處理，確(que)保客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的問(wen)題(ti)得到妥善解決(jue)，提高(gao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)滿意(yi)度。 2. 對客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的投訴(su)和不(bu)滿進(jin)行積極應對，耐(nai)心傾聽客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的訴(su)求(qiu)，協調相關(guan)部門解決(jue)問(wen)題(ti)，并(bing)及時向(xiang)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)反饋處理結果(guo)。
（四）客戶(hu)(hu)關系(xi)維護 1. 收集和整理(li)客戶(hu)(hu)反饋，包(bao)括對(dui)產(chan)品、服務(wu)、物流等方面的(de)意見和建議，定期向上級匯報，為公司的(de)業務(wu)改進提供(gong)參考依據。 2. 通過優質的(de)服務(wu)，建立(li)和維護良好的(de)客戶(hu)(hu)關系(xi)，提高客戶(hu)(hu)的(de)忠誠度，促進客戶(hu)(hu)的(de)二次購買和長期合作。
（五）數據記錄與分析(xi)
1. 準確記錄與客(ke)服工作相關的數據，如咨詢量(liang)、訂單量(liang)、轉化率、客(ke)戶滿意度(du)等，定期進(jin)行數據統計(ji)和分析(xi)。
2. 根據(ju)數據(ju)分析結果，總結客服工(gong)作(zuo)中的(de)問題和經驗，提出(chu)改進措(cuo)施和優(you)化建(jian)議(yi)，不斷提高客服工(gong)作(zuo)的(de)效率和質量。
三(san)、任職(zhi)要求
（一）知識(shi)與技能
1. 大專及以(yi)上學歷，電(dian)子商務(wu)、市(shi)場營銷等相關專業優(you)先。
2. 具備熟練的計(ji)算機操作能(neng)力，能(neng)夠熟練使用辦公(gong)軟件和電商平臺(tai)的客服(fu)工具。
3. 打字(zi)(zi)速(su)度快(kuai)，每分(fen)鐘不低于[X]字(zi)(zi)，確(que)保(bao)能夠(gou)快(kuai)速(su)響應客戶咨詢(xun)。
（二）語言能力
1. 具備良好(hao)的語言表達能力和溝通技巧，能夠清晰、準確地(di)與(yu)客戶進行溝通，普通話(hua)標準流利(li)。
2. 具備(bei)一定的英語讀(du)寫能力（如有跨境電商業務需(xu)求），能夠處理(li)簡單的英文咨詢。
（三）能(neng)力與(yu)素質
1. 具(ju)有較強的(de)服務意識和團隊合作精神(shen)，能夠耐(nai)心(xin)、熱情地(di)為客戶提供服務，積極(ji)配合團隊成員完(wan)成工(gong)作任(ren)務。
2. 具備良好的應變(bian)能(neng)力(li)和問題(ti)解決能(neng)力(li)，能(neng)夠在面(mian)對復雜的客戶問題(ti)時，迅(xun)速(su)做出判斷并提出解決方案。
3. 有較強(qiang)(qiang)的抗壓(ya)能力，能夠適應電商業務的快節奏和高強(qiang)(qiang)度工作(zuo)環境。
4. 有電(dian)商客服(fu)工(gong)作經驗(yan)者(zhe)優(you)先(xian)考慮，但(dan)我們(men)也歡迎應屆畢(bi)業生投遞簡(jian)歷(li)。
四(si)、工(gong)(gong)作地點與工(gong)(gong)作時間
1.工作地點：[河北保定(ding)]
2. 工作時間：[排班(ban)制度，輪(lun)班(ban)制]
如果(guo)您(nin)認為自己具備上述條件，并且對電商客服工作充滿熱情，歡迎踴躍(yue)應(ying)聘，我們(men)期待您(nin)的加(jia)入！
項目經(jing)理
崗位職(zhi)責：
一、崗(gang)位(wei)職(zhi)責
（一）項目規劃與管理
1. 負責從項目(mu)(mu)啟動到竣工(gong)驗收的全過程管理，制定詳細的項目(mu)(mu)計劃(hua)，包括項目(mu)(mu)進(jin)度計劃(hua)、質量計劃(hua)、成(cheng)本計劃(hua)等(deng)，確(que)保項目(mu)(mu)目(mu)(mu)標(biao)的明(ming)確(que)性和(he)可操作性。
2. 根(gen)據項(xiang)目需求(qiu)，組建高效的項(xiang)目團隊，明確各成員的職責與分工，合(he)理分配(pei)資源，確保項(xiang)目順利進行(xing)。
（二）進度控制
1. 嚴格按(an)照項(xiang)目進(jin)(jin)度(du)計劃進(jin)(jin)行(xing)項(xiang)目推(tui)進(jin)(jin)，定期(qi)對項(xiang)目進(jin)(jin)度(du)進(jin)(jin)行(xing)監控和評(ping)估，及時(shi)發現并解決影響項(xiang)目進(jin)(jin)度(du)的問題，確(que)保項(xiang)目按(an)時(shi)交付。
2. 協調(diao)項目(mu)各參與方(fang)（如業主(zhu)、設計單(dan)位、施工單(dan)位、監理單(dan)位等）之間的(de)(de)關系，組織(zhi)有效的(de)(de)溝通與協作，避(bi)免(mian)因溝通不暢導致的(de)(de)進度延(yan)誤。
（三(san)）質量與安全管理
1. 建立和(he)完善(shan)項(xiang)目(mu)質(zhi)量(liang)管理體(ti)系，確保項(xiang)目(mu)施(shi)工符合相關(guan)的國家和(he)行(xing)業標準以(yi)及(ji)合同要求(qiu)，對項(xiang)目(mu)質(zhi)量(liang)進(jin)行(xing)全程監控，及(ji)時(shi)糾正質(zhi)量(liang)問題(ti)，保證項(xiang)目(mu)質(zhi)量(liang)達到預(yu)期目(mu)標。
2. 負責項目的安全管理工(gong)作(zuo)，制(zhi)定并執行安全管理制(zhi)度，組織安全培訓和檢查，消除安全隱(yin)患，確保項目施(shi)工(gong)安全無事故。
（ 四(si)）成本(ben)控(kong)制
1. 負責項(xiang)目(mu)(mu)成(cheng)(cheng)本(ben)的(de)預(yu)算編(bian)制(zhi)、成(cheng)(cheng)本(ben)監控和成(cheng)(cheng)本(ben)分析工作，嚴格控制(zhi)項(xiang)目(mu)(mu)成(cheng)(cheng)本(ben)在預(yu)算范圍內，避免(mian)不必(bi)要的(de)成(cheng)(cheng)本(ben)支出，確保項(xiang)目(mu)(mu)的(de)經濟效益(yi)。
2. 對(dui)(dui)項目(mu)變(bian)(bian)更進行嚴格管理(li)，評(ping)估變(bian)(bian)更對(dui)(dui)項目(mu)成本、進度(du)和(he)質量的(de)影響(xiang)，按照(zhao)規定的(de)流程(cheng)進行變(bian)(bian)更審(shen)批和(he)實施。
（五）文檔與風險管(guan)理
1. 負(fu)責項目(mu)文(wen)檔的(de)管(guan)理(li)工作，包括(kuo)項目(mu)合(he)同、設計(ji)文(wen)件、施工圖紙(zhi)、工程報告(gao)等(deng)各類(lei)文(wen)件的(de)收集、整理(li)、歸檔和保管(guan)，確保項目(mu)文(wen)檔的(de)完整性(xing)和規范(fan)性(xing)。
2. 對(dui)項(xiang)目(mu)風(feng)險進(jin)行識別(bie)、評估(gu)和應對(dui)，制定有效的(de)(de)風(feng)險應對(dui)措施，降(jiang)低項(xiang)目(mu)風(feng)險對(dui)項(xiang)目(mu)目(mu)標(biao)的(de)(de)影響，確(que)保(bao)項(xiang)目(mu)順利推進(jin)。
（六）客(ke)戶關系(xi)維護
1. 作為項(xiang)目的(de)主要負責人，與客(ke)(ke)戶(hu)保持(chi)密(mi)切的(de)溝通與聯系，及時了解客(ke)(ke)戶(hu)需求和期(qi)望(wang)，解決客(ke)(ke)戶(hu)提出的(de)問題，確保客(ke)(ke)戶(hu)滿意度達到公(gong)司(si)要求。
2. 在項目結束后，對項目進行總結和評估，收集客戶反饋，為公司后續項目提供經驗和改進建議。
二、任職要求
（一）教育背景與經(jing)驗(yan)
1. 本科及以上學歷(li)，工程(cheng)管(guan)理(li)、鋼結(jie)構工程(cheng)、機電工程(cheng)等相關專業。
2. 具有[X]年以上工程領域(yu)項目管理(li)經(jing)驗，有[具體工程類型]項目管理(li)經(jing)驗者優先。
（二）專(zhuan)業(ye)技能
1. 精通項目(mu)管理知識(shi)體系（如(ru)PMBOK），熟練掌握項目(mu)管理工具（如(ru)Project、P6等），能夠運用(yong)相關(guan)知識(shi)和(he)工具進行項目(mu)的計(ji)劃、組織、協調和(he)控制。
2. 熟悉工(gong)(gong)程建設相關的法(fa)律(lv)法(fa)規、規范標(biao)準和工(gong)(gong)藝流程，具有豐富的工(gong)(gong)程技術知識。
（三）能力素質
1. 具備(bei)優(you)秀的領導(dao)能力、組織協調能力和團(tuan)隊(dui)管理(li)能力，能夠有效(xiao)地激勵(li)和引導(dao)團(tuan)隊(dui)成員，共同達(da)成項目(mu)目(mu)標。
2. 具有出色的溝通能力和人(ren)際交往能力，能夠與不(bu)同層級的人(ren)員進行有效(xiao)的溝通與協作，處理(li)好項目(mu)各參與方之間(jian)的關系。
3. 具(ju)備較強的(de)(de)問題(ti)解(jie)決(jue)能力(li)和決(jue)策(ce)(ce)能力(li)，能夠(gou)在復雜的(de)(de)情況下迅速做(zuo)出正確的(de)(de)判(pan)斷和決(jue)策(ce)(ce)，解(jie)決(jue)項目(mu)中(zhong)的(de)(de)各種問題(ti)。
4. 具備(bei)良好的(de)風(feng)險管(guan)理意識(shi)和成本(ben)控制(zhi)意識(shi)，能夠(gou)有效地識(shi)別、評估和應(ying)對(dui)項目風(feng)險，嚴(yan)格控制(zhi)項目成本(ben)。
5. 具有(you)高度(du)的責任心和敬(jing)業(ye)精神，能(neng)夠承(cheng)受較大的工作壓力(li)，確保(bao)項目的順利進行(xing)。
（四）其他要求(qiu)
1. 具備一級建造師（[專業(ye)(ye)類(lei)別]）執業(ye)(ye)資格(ge)證書者優先考慮。
2. 有良好的英(ying)語讀寫能力者優先（如涉及(ji)國(guo)際項目合作）。
三、工作地點與工作模式
1. 工作地點：[自由工作地點，根據項目地址而定]，可能需要根據項目需求出差到其他地區。
2. 工作模式：[不定時工作制]
四、應(ying)(ying)聘方式 1. 請將個(ge)(ge)人(ren)簡歷(li)發送(song)至[]，郵件主題請注明“應(ying)(ying)聘工(gong)程公司項目經(jing)理 - [您的(de)(de)姓名]”。 2. 簡歷(li)應(ying)(ying)包含個(ge)(ge)人(ren)基本信息、教(jiao)育背景(jing)、工(gong)作(zuo)經(jing)歷(li)、項目經(jing)驗、相(xiang)關證書、聯(lian)(lian)系(xi)方式等內容。 3. 我們將在收到簡歷(li)后(hou)的(de)(de)[X]個(ge)(ge)工(gong)作(zuo)日內與符(fu)合條件的(de)(de)應(ying)(ying)聘者聯(lian)(lian)系(xi)，請保持手(shou)機暢通。 我們期待(dai)您的(de)(de)加入！
Interior Decoration Engineering Designer
崗位職責：
1、 Job Responsibilities
（1） Soft decoration design planning
1. Based on the positioning of the hotel tent project, the target customer group, and the surrounding natural environment, develop an overall soft decoration design plan, including style positioning, color matching, material selection, etc., to ensure that the design plan meets the unique needs of the project and reflects high-end quality.
2. Participate in the preliminary planning of the hotel tent project, provide constructive suggestions from the perspective of soft decoration design, collaborate with professionals in architecture, structure, and other related fields to ensure that the soft decoration design is coordinated with the overall project planning.
（2） Space layout and functional optimization
1. Responsible for the layout design of the interior space of the hotel tent, reasonably planning functional areas such as rest areas, leisure areas, and storage areas, improving space utilization while creating a comfortable and convenient living experience.
2. According to the operational needs of the hotel, optimize the soft decoration layout to meet different usage scenarios, such as guest rooms, restaurants, conference rooms, etc., ensuring that the soft decoration design can meet both aesthetic requirements and practicality and functionality.
（3） Design and Selection of Soft Decoration Elements
1. Independently design or select soft decoration elements suitable for hotel tent projects, including furniture, curtains, carpets, bedding, decorations, etc., pay attention to detail processing, ensure that each element can blend with the overall design style, and showcase unique design taste.
2. Conduct in-depth research and screening of soft decoration materials, considering factors such as texture, durability, comfort, and environmental friendliness, to ensure the sustainable development of the project while meeting design requirements.
（4） Project follow-up and coordination
1. During the project implementation process, maintain close communication with suppliers and construction teams to ensure the accurate implementation of the soft decoration design scheme, timely solve soft decoration related problems that arise on site, and ensure that the project schedule is not affected.
2. Participate in the quality supervision of the software installation process, inspect and adjust the installation effect of the software, and ensure that the final presentation meets the design expectations.
（5） Creativity and Trend Research
1. Pay attention to the latest trends, new materials, and new technologies in the soft decoration design industry, regularly collect and organize relevant information, integrate innovative elements into the soft decoration design of hotel tent projects, and maintain the competitiveness of the company's projects in the market.
2. Based on different regional and cultural characteristics, explore unique design inspirations, give personalized design connotations to each hotel tent project, and enhance the cultural heritage and attractiveness of the project.
2、 Job requirements
（1） Educational background and experience
1. Bachelor's degree or above, majoring in interior design, soft decoration design, environmental art design, or related fields.
2. With over X years of experience in soft decoration design, those with experience in soft decoration design for hotels, vacation homes, or outdoor accommodation projects are preferred.
（2） Professional skills
1. Proficient in software related to soft decoration design, such as Photoshop, SketchUp, 3DMAX, etc., able to independently complete high-quality soft decoration design renderings and construction drawing production.
2. Have a solid foundation in color theory, spatial planning ability, and material matching ability, and be proficient in using various soft decoration elements for creative design.
（3） Ability and Quality
1. Possess strong innovation and artistic aesthetic abilities, able to provide unique and creative soft decoration design solutions, and have a deep understanding and grasp of different styles of soft decoration design.
2. Possess good communication and coordination skills as well as teamwork spirit, able to effectively collaborate with personnel from different departments to jointly promote project progress.
3. Possess strong sense of responsibility and professionalism, pay attention to details, have high requirements for work quality, can withstand certain work pressure, and ensure timely and high-quality completion of projects.
4. Possess good learning ability, able to quickly grasp new knowledge and technologies, and continuously improve one's design level.
（4） Other requirements
1. A personal portfolio should be provided to showcase past soft decoration design works, reflecting personal design style and ability level.
3、 Welfare benefits
1. Competitive salary package: The salary level is determined based on personal experience, abilities, and project scale, including basic salary, performance-based salary, etc.
2. A comprehensive welfare system:
-Five insurances and one fund provide basic protection for your career development and life.
-Paid annual leave and sick leave provide you with time to rest and recuperate outside of work.
-Holiday and birthday benefits allow you to feel the care and warmth of the company.
3. Rich project resources:
-Participated in the design work of multiple hotel tent projects, accumulated rich project experience, and broadened design perspectives.
-Opportunities to collaborate with excellent design teams and suppliers both domestically and internationally to enhance one's professional competence.
4、 Workplace and working mode
1. Work location: Beijing
2. Work mode: [full-time or part-time]
Application Method
1. Please send your resume along with your portfolio to[ ]Please indicate 'Application for Soft Decoration Design of Hotel Tent Project - [Your Name]' in the email subject.
2. The resume should include personal basic information, educational background, work experience, project experience, relevant certificates, contact information, and other relevant details.
3. We will contact eligible applicants within [X] working days after receiving their resumes. Please keep your phone open.
If you believe that you meet the above requirements and are passionate about the soft decoration design of hotel tent projects, we welcome you to apply actively. We look forward to your joining!
